Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-10-04. Köp- och samtyckespolicy: launch-2026-10-04.

Tjänsten

Inbjuden hjälper organisationer att skapa event, skicka inbjudningar, hantera RSVP och genomföra digital incheckning.

Användarens ansvar

Du ansvarar för att ha rätt att behandla de gästuppgifter du lägger in och för att skydda dina inloggningsuppgifter.

SMS-credits

Köpta credits tillhör organisationen, inte en enskild teammedlem. De har ingen fast utgångstid så länge organisationskontot finns. Credits kan inte överlåtas till en annan organisation eller lösas in mot kontanter. Detta begränsar inte en lagstadgad rätt till återbetalning.

1 credit = 1 SMS-segment som debiteras för sändningen. Längre meddelanden och Unicode kan medföra flera segment och flera credits. Vid accepterad eller levererad sändning stäms debiteringen av mot providers faktiska debiterbara segment; skillnader som inte kan bokföras säkert kräver granskning.

En definitiv avvisning före acceptans frigör reservationen och förbrukar inga credits. Vid providerbekräftad misslyckad eller olevererad sändning återförs reserverade eller förbrukade credits exakt en gång.

Vid UNKNOWN, timeout eller annat okänt resultat görs ingen automatisk omsändning eller dubbeldebitering. Reservationen hålls kvar i väntan på providerunderlag eller dokumenterad avstämning av behörig personal. En timeout är inte i sig bevis för att sändningen misslyckats.

Ångerrätt och återbetalning

Kundtypen fastställs för köpet; alla organisationskunder är inte konsumenter. Konsumenter kan ha lagstadgad ångerrätt inom 14 dagar. Meddela support att du vill frånträda köpet och ange köpdatum och vilket köp det gäller. Denna produktpolicy ersätter inte information eller rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Vid giltigt frånträdande kan oanvända, återbetalningsberättigade credits återbetalas. Återförda credits från misslyckade sändningar räknas som oanvända. Om du uttryckligen begärt tjänstens början under ångerfristen kan proportionellt avdrag för redan utförd tjänst göras endast där lagen tillåter det. Samtycke innebär inte ett automatiskt avstående från ångerrätten. Återbetalningen överstiger aldrig det faktiskt betalda beloppet, med hänsyn till redan gjorda återbetalningar.

Begäran om omedelbar tjänst lämnas genom en separat, inte förkryssad kontroll. Utan sådan begäran aktiveras inte omedelbar konsumenttillgång via checkout; kontakta support för hantering av köp med uppskjuten tillgång. Oklar konsumtion, reservation eller rättslig grund behöver granskas innan återbetalningsbeslut.

Abonnemang och uppsägning

Uppsägning stoppar framtida förnyelser. En redan betald period gäller normalt fram till periodens slut, om inte laglig återbetalning eller ångerrätt kräver annat. Avslutade perioder återbetalas inte automatiskt retroaktivt. Tvingande konsumenträtt gäller framför dessa villkor.

Betalningstvister

En tvist innebär inte automatiskt en kundskuld eller ett negativt credit-saldo. Kopplade betalningar, förbrukade credits och återföringar granskas innan ett dokumenterat beslut fattas.

Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för stabil drift men kan inte garantera oavbruten tillgänglighet. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsten eller e-post.

Support

Supportärenden, inklusive ånger och återbetalning, skickas via tjänstens supportfunktion eller till den supportadress som anges av Inbjuden.